Det är en helt vanlig vardagseftermiddag när det plingar på dörren hemma hos familjen Petersson. Lilla Ninni skuttar fram i strumplästen och öppnar med barnslig självklarhet. Utanför står en främmande man med ett allvarligt uttryck och ett jobb att utföra. Men innan han hinner säga mycket mer, kommer ett oväntat svar från huset – ett som vänder hela situationen till något helt annat än han räknat med.